١. من نحن
Resthorn هي دار رعاية لكبار السن تعمل في أبوظبي، تحت عنوان شارع الفلاح ٣١٢، مدينة الفلاح، أبوظبي ٥٣٨١٤، الإمارات العربية المتحدة. رقم هاتفنا هو +971 56 487 2693، وبريدنا الإلكتروني هو [email protected].
نتعامل بجدية مع خصوصية المقيمين وذويهم وكل من يتواصل معنا. هذه السياسة مكتوبة بلغة واضحة ومباشرة، لأننا نؤمن بأن كل شخص يستحق أن يفهم كيف تُستخدم بياناته.
٢. البيانات التي نجمعها
نجمع المعلومات في الحالات الآتية فقط:
-
نموذج التواصل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وأي تفاصيل تختارون مشاركتها في حقل الرسالة.
-
بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي زرتموها، ومدة الزيارة — لفهم كيفية استخدام موقعنا وتحسينه.
-
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): ملفات تقنية صغيرة تُساعد في تحسين تجربة التصفح. يمكنكم مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط لمزيد من التفاصيل.
٣. كيف نستخدم بياناتكم
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية حصراً:
-
الردّ على استفساراتكم وتسهيل التواصل بشأن خدمات الإقامة
-
تحسين محتوى الموقع وتجربة الزيارة
-
الوفاء بالالتزامات القانونية المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة
لا نستخدم بياناتكم في أي أغراض تسويقية أو إعلانية دون موافقتكم الصريحة.
٤. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتكم الشخصية ولا نتبادلها تجارياً. قد نشارك معلومات محدودة في الحالات الضرورية التالية فحسب:
-
مزوّدو الخدمات التقنية (الاستضافة، البريد الإلكتروني) الذين يلتزمون بمعايير حماية البيانات
-
الجهات الحكومية أو القضائية عند وجود التزام قانوني صريح
٥. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتكم الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو طالما تقتضي ذلك المتطلبات القانونية أو التنظيمية. حين تنتهي الحاجة، يتم حذف البيانات بشكل آمن.
٦. حقوقكم
وفقاً للتشريعات المعمول بها في دولة الإمارات، تتمتعون بالحقوق الآتية:
-
حق الاطلاع: معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنكم
-
حق التصحيح: طلب تحديث أي معلومات غير دقيقة
-
حق الحذف: طلب مسح بياناتكم حين لا توجد مسوّغات قانونية للاحتفاظ بها
-
حق الاعتراض: الاعتراض على أي معالجة لا تستندون إليها
للتواصل بشأن أي من هذه الحقوق، يُرجى مراسلتنا على [email protected] أو الاتصال بنا على +971 56 487 2693.
٧. أمان البيانات
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة للحماية من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح أو إتلاف البيانات. يستخدم موقعنا بروتوكول HTTPS لتأمين الاتصالات.
٨. التغييرات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة دورياً. سيُشار إلى تاريخ آخر تعديل في أعلى الصفحة. ننصح بمراجعة هذه الصفحة بصفة منتظمة للاطلاع على أي تحديثات.
روابط ذات صلة